QRオーダーシステム20選を徹底比較！無料・LINE連携できるタイプも紹介

QRオーダーシステムは、非接触のオーダーを可能にする画期的なシステム。人員削減や業務の効率化、顧客の利便性向上など、さまざまな状況を改善するツールとして多くの業界から注目されているサービスの1つです。

昨今では幅広い業態の店舗へQRオーダーシステムが導入されており、実際に利用したことがある方も多いでしょう。そこでこの記事では、そんなQRオーダーシステムの中でも特におすすめのシステム20選を紹介します。

無料で使えるものからLINEやPOSレジと連携できる高機能なものまで、幅広いサービスをピックアップしているので、QRオーダーシステムを選ぶ際の参考にしてみてください。

QRオーダーシステムとは？

QRオーダーシステムとは、店頭やテーブルに配置されたQRコードを手持ちのスマホで読み取り、表示されるサイトにて自分で注文を行うシステムです。

顧客のスマホから送信されたオーダーは、キッチンに設置された端末へ届き、調理スタッフやホールスタッフによって確認されます。

非接触のセルフオーダーが簡単に使える便利なシステムとして、多くの店舗に導入されています。

QRオーダーとテーブルオーダーの違い

QRオーダーシステムは、顧客が自分のスマホで設置されたQRコードを読み取り、サイトやアプリから注文を行うシステム。テーブルオーダーは、テーブルに設置された店舗のタブレットから注文を行うのが一般的です。

スマホを持っていない場合や、スマホの電池が切れている場合などには利用できないという点が、QRオーダーシステムのデメリットといわれています。一方、専用タブレットを利用するテーブルオーダーでは、顧客は何も準備をする必要がないため、顧客の手間は少ないのが特徴です。

しかし、専用タブレットの利用は、顧客に衛生面上の不安を感じさせることも少なくありません。前の顧客が使用した際の汚れが残っていたり、店舗側の清掃不足で感染症クラスターの原因になりかねません。

QRオーダーシステムなら、顧客が自分のスマホを利用するので衛生的であり、感染症対策にも効果的です。さらにスマホを利用するので注文場所も選ばず、テイクアウトの注文もスムーズに行えるのが大きな魅力です。

QRオーダー注文のやり方・流れ

QRオーダーシステムを利用して注文を行う際のやり方・流れは、以下の通りです。

1. 店舗に設置されたQRコードをスマホで読み取る
2. 店舗の公式サイトやアプリが立ち上がる
3. スマホ上でメニューを決めてオーダーする
4. テーブルに注文したメニューが届く
5. 会計・決済ボタンを押して支払いをす

このシンプルな5つのステップで、注文から商品の受け取り、会計までが完了します。スマホで閲覧できる店舗の公式サイトやアプリの多くには、店員の呼び出しボタンがあるため、店員を呼んで何かを聞きたい場合も安心です。

また、公式サイトやアプリにある会計ボタンを押せば、レジでスムーズに会計できるのも嬉しいポイント。加えて決済機能が搭載されているシステムも多く、クレジットや電子マネー支払いを選択すれば、レジに行かなくても会計ができます。

現金のやりとりをせずに退店できるため、利便性が非常に高いといえるでしょう。

QRオーダーシステムの選び方

ここからは、QRオーダーシステムの選び方を紹介します。

1. 顧客が注文しやすいシステムを選ぶ
2. LINE連携機能の有無で選ぶ
3. POSレジ機能・連携機能の有無で選ぶ
4. 多言語対応できるかで選ぶ

どのQRオーダーシステムが導入したい店舗に合っているかわからない場合は、ぜひ以下のポイントを参考にしてみてください。

顧客が注文しやすいシステムを選ぶ

QRコードを読み取って立ち上がるサイトやアプリが、顧客にとって使いやすいかどうかは、システムを選ぶ際の大きなポイントになります。

「メニューが見やすい」「操作がわかりやすい」「スマホ上でボタンが押しやすい」など、さまざまなポイントで使いやすさをチェックしてみましょう。

加えて、サイトやアプリで会員登録を行う必要がある場合は、クーポンが受け取れたり、割引が適応されたりするような登録のメリットがあると良いでしょう。顧客がメリットを感じて抵抗なく会員登録できる環境を整えるのがおすすめです。

LINE連携機能の有無で選ぶ

LINEと連携できるかどうかも、QRオーダーシステムを選ぶ際には注目しましょう。

顧客がQRコードをスマホで読み取った際にLINEが立ち上がり、トーク画面やLINE上で起動するミニアプリから注文できるシステムを導入すれば、LINE連携がスムーズに行えます。

多くの人が利用しているSNSのLINEと連携できれば、LINEのともだち登録をしてもらいやすくなるのも魅力。LINEのトークを介してお得な情報やクーポンを配信し、リピート促進や新たな集客も期待できます。

POSレジ機能・連携機能の有無で選ぶ

POSレジ機能、またはPOSレジとの連携機能を持っているQRオーダーシステムの導入は、会計業務の効率化に有効です。顧客がスマホからシステムを使って注文した内容がPOSレジに自動で反映されれば、請求金額のミスが防止できたり、スタッフの会計作業が簡易的になったりします。

さらに、システム上からクレジット・電子決済が行える場合は、レジで会計を行う必要もありません。テーブルからスマホを操作するだけで、スムーズに退店できます。顧客の利便性向上に力を入れたい店舗には特におすすめのシステムです。

多言語対応できるかで選ぶ

QRオーダーシステムを選ぶ際は、多言語に対応しているシステムをチェックするのもおすすめです。英語をはじめとするさまざまな言語に対応したシステムであれば、外国人顧客の注文・会計もスムーズに行えます。

外国人観光客の来店が多い店舗や、インバウンドの収益をアップさせたい店舗は、ぜひ多言語対応のQRオーダーシステムを導入してみてください。

QRオーダーシステムのおすすめ20選

ここからは、おすすめのQRオーダーシステム20選を紹介します。

1. QRfood
2. AirREGI オーダー
3. POS＋ Self Order
4. AutoReserve Order
5. かんたん注文
6. Squareセルフオーダー
7. ユビレジ QRオーダー
8. CloudMenu
9. いつでも注文くん
10. QR Order
11. O:der Table
12. Paymul
13. Okage Go
14. オーダーアール
15. SMASEL（スマセル）
16. L.B.B.Cloud
17. USEN My Menu
18. Cherpa（シェルパ）
19. poscube モバイルオーダー
20. EASY ORDER

それぞれのシステムの特徴やメリットをまとめているので、QRオーダーシステム選びの参考にしてみてください。

QRfood

QRfoodは、アジアを中心に43万店で利用されている実績のあるQRオーダーシステムです。メニューや注文の管理をスムーズに行える便利なシステムなので、店舗側にも顧客側にもメリットが多いのが魅力。店舗をスマート化したい場合におすすめです。

アプリ内決済に対応しているため、会計の手間や時間が少ないのもポイント。レジが混み合ったり、現金のやり取りミスが発生したりする状況を回避できます。顧客がスムーズに退店できるだけでなく、スタッフの会計業務が簡易化するのが特徴です。

また、中国語・英語にも対応しているので、外国人観光客も利用しやすいでしょう。特にインバウンドの収益をアップしたい店舗には適したシステムです。どんな顧客も自分のタイミングで気軽にセルフオーダーできるため、客単価のアップも期待できます。

AirREGI オーダー

AirREGI オーダーは、初期費用0円で導入できるQRオーダーシステムです。各テーブルにQRコードを設置して、顧客のスマホで読み取ってもらいオーダーに進む従来の方法を活用できます。非接触でオーダーから会計まで完了するのが、このソフトのメリットです。

アプリのダウンロードが不要なので、顧客の利便性が高いのも嬉しいポイント。ブラウザでスムーズに注文を行えます。オーダーは直接キッチンモニターに送信されるためオーダーの内容を間違えたり、忘れたりする恐れもありません。

メニューではおすすめの表示や売り切れの反映も行えるため、ホールスタッフの手間が大幅に削減できます。食べ放題・飲み放題メニューにも対応しており、幅広い業態の店舗で利用できるのも特徴です。

POS＋ Self Order

POS＋ Self Orderは、QRコードの発行で簡単にセルフオーダーを導入できる便利なオーダーシステムです。顧客のモバイル端末を利用するオーダー方法なので、非接触で注文が完了します。人為的なミスや手間が削減できるのが魅力です。

顧客が自分のタイミングでテーブルから注文を行えるため、スタッフが少ない店舗では特に重宝されます。導入コストが安いため、低予算で店舗の業務を効率化したい場合に活用するのもおすすめです。

英語、中国語に対応しているため、インバウンドに対応できるのも嬉しいポイント。海外観光客が多い店舗でも問題なく利用できます。

AutoReserve Order

AutoReserve Orderは、会計までスムーズに行えるセルフオーダーシステムです。顧客がスマホでQRコードを読み取り、非接触でオーダーから会計まで完了できます。POS機能を内蔵しており、現地決済も可能です。

注文・会計作業を簡易化できるため、スタッフの人員削減や働きやすさの向上にも役立ちます。売上分析機能も搭載しており、売れ筋や混雑時を把握できるのも魅力です。

メール・電話・ヘルプセンター完備でサポート体制が充実しているため、万が一トラブルが発生した場合も速やかに対応を受けられます。無料キャンペーンも充実しているので、ぜひ活用してみてください。

かんたん注文

かんたん注文は、月額0円で利用できる飲食店専用のオーダーシステムです。注文の待ち時間、スタッフの作業負担を削減できるシステムなので、スタッフが少ない店舗や、混雑時にオーダーが滞ってしまいがちな店舗などには特におすすめ。

オーダーミスや注文内容忘れなどを防止できるため、顧客満足度やスタッフの働きやすさの向上も期待できます。幅広いキャッシュレス決済に対応しており、幅広い客層の会計に対応できるのも特徴です。

多言語に対応しているオーダーシステムなので、インバウンドの収益を強化したい店舗にも適しています。メニューもしっかり管理できるので、メニューの表示にこだわりたい店舗でも活躍します。

Squareセルフオーダー

Squareセルフオーダーは、QRコードを設置して店舗のオーダー業務を効率化する便利なシステムです。オーダーは連携しているPOSレジに自動で送信されるため、メニューの内容を間違えたり、オーダーを通し忘れたりする恐れもありません。

また、顧客はスマホからキャッシュレス決済を利用できるため、会計まで非接触で完了することも可能。さらにSquare Payに決済情報を登録しておけば、次回からよりスムーズに決済を完了できます。

ユビレジ QRオーダー

ユビレジ QRオーダーは、ハンディから出力された専用QRコードを顧客のスマホで読み取ってもらい、オーダー画面から自分で注文してもらうセルフオーダーシステムです。注文のたびにスタッフを呼ぶ手間が省けるので、顧客の満足度とスタッフの働きやすさの向上が期待できます。

スマホからオーダーされた注文内容は、キッチンに設置されたプリンターへ直接転送されます。そのため、内容を間違えたり、メニューの準備が大幅に遅れたりするようなオーダートラブルを回避しやすいのも魅力です。

また、オーダー画面からキャッシュレス会計を選択できるため、顧客は非接触で会計まで終わらせることもできます。注文・会計を行う手間や人員が省けるため、店舗の利益率が高まりやすくなるのも嬉しいポイントです。

CloudMenu

CloudMenuは、個人営業の店舗や中小事業者向けのセルフオーダーシステムです。顧客がそれぞれのスマホでQRコードをスキャンし、注文を通すシステムなので、注文を取りに行く手間や時間を削減できます。人手不足の店舗では特に活躍するでしょう。

スタッフは調理と配膳に集中できるため、店舗全体の流れが効率化できるのも嬉しいポイント。おすすめ商品や売り切れの商品もメニューで表示できるため、都度案内する必要もありません。

また、5種類のメニューデザインを選べるため、メニューのレイアウトや色調などにこだわりたい店舗にもおすすめ。見やすく操作性にも優れたインターフェースなので、顧客の利用率を高める効果も期待できます。

いつでも注文くん

いつでも注文くんは、客単価やリピート率の向上が期待できる高機能なセルフオーダーシステムです。LINE認定パッケージのシステムで、LINEミニアプリを活用して顧客が自分で注文を行えます。スマホでQRコードを読み取るだけなので、手間もかかりません。

また、ブラウザや貸出タブレットを利用した注文も行えるため、LINEを利用していない顧客にも対応可能。多様なセルフオーダーフローで顧客の利便性を向上させます。

LINEを活用することで、顧客の情報が確認できるのも嬉しいポイント。管理画面で何度目の来店かをチェックして対応できます。常連客の確保に有効なシステムです。

QR Order

QR Orderは、幅広い大手チェーン店で導入実績のあるQRオーダーシステムです。スマホを利用したQRオーダーの読み込みでスムーズに注文、会計が行えます。スタッフの注文をとる手間や時間が削減できるため、人員削減や利益率の向上に力を入れたい店舗にもおすすめです。

また、顧客は自分の好きなタイミングでスムーズに注文を行えるため、顧客満足度も高まりやすくなります。追加注文も簡単なので、注文数や客単価のアップも期待できます。

メニュー管理機能を活用すれば、準備中や売り切れなどの文言をリアルタイムで表示可能。案内不要で全顧客に情報を共有できます。メニューの自動翻訳も行えるため、インバウンドの収益アップも狙えるでしょう。

O:der Table

O:der Tableは、4,500店舗以上の導入実績を誇るQRオーダーシステムです。テーブルに設置したQRコードをスマホで読み取ってもらい、顧客に自分で注文をしてもらう画期的なシステムを手軽に取り入れられます。

大手のPOSレジやSNSと連携しているため、利用しやすく集客効果が高いのもこのシステムの魅力。多店舗管理機能が搭載されているため、大手チェーン店への導入にも対応できます。

また、24時間365日稼働のカスタマーサポートを完備しているため、万が一トラブルやバグが発生した場合も速やかに専門スタッフへ相談可能。導入後の運用支援も行っているため、店舗に合わせてフレキシブルにシステムを活用しやすいのが魅力です。

Paymul

Paymulは、業務効率の向上にこだわったQRオーダーシステムです。店内セルフオーダー、テイクアウト、ハンディー端末、レジ機能に一括対応できるシステムなので、店舗業務の効率化を重視している店舗には特におすすめ。

コストが安く、初期費用0円でセルフオーダーから決済機能まで導入できるため、費用を抑えながら店舗をスマート化できます。飲み放題プランの反映も可能で、幅広い飲食店へ導入できるのが嬉しいポイントです。

また、多言語機能を搭載しておりインバウンドにも対応可能。外国人観光客の多い店舗などでは、英語対応ができなくてもスムーズに注文を受付られます。テイクアウトのシステムもあるので、気になる場合はチェックしてみてください。

Okage Go

Okage Goは、オーダー端末不要で低コストで導入できるQRオーダーシステムです。LINEミニアプリと連携しているシステムなので、アプリのダウンロードや会員登録などは必要ありません。手間がかからずスムーズに注文画面を表示できます。

また、オンライン決済に対応しており、レジに並ばずに会計を済ませることも可能。顧客は支払い済み画面を店員に見せることで、スムーズに退店できます。混雑時も顧客を待たせないので、顧客満足度の向上が期待できるポイントです。

シズル感あふれるメニュー画面を作成できるのも、Okage Goならではの特徴。顧客の食欲を掻き立てるハイクオリティなメニューを表示できます。

オーダーアール

オーダーアールは、低価格プランやフリープランのあるリーズナブルなQRオーダーシステムです。QRコードを顧客のスマホで読み取ってもらい、顧客自身に注文をしてもらうセルフオーダーシステムなので、注文の機会損失を効果的に防げます。

SNSと連携できるシステムなので、顧客が店名付きで料理の写真をインスタに投稿することも可能。集客率をアップさせる広告効果も期待できます。また、時間帯に合わせてメニューの価格を変えることができるため、ランチやディナーの設定も簡単です。

SMASEL（スマセル）

SMASEL（スマセル）は、初期費用0円で導入できるなQRオーダーシステムです。顧客のスマホやタブレットでセルフオーダーできるシステムなので、人手不足や業務の滞りなど、飲食店のさまざまな経営課題にアプローチできます。

LINE連携を実装しているシステムで、顧客に店舗の情報をしっかり配信できるのが特徴。集客効果の高いシステムを求めている店舗には特におすすめです。販促アプリもあるので、精度の高い配信機能と集客機能を活用できます。QRコードを設置するだけで利用を始められるので、初期費用もかかりません。

L.B.B.Cloud

L.B.B.Cloudは、幅広い業態の店舗にマッチするモバイルオーダープラットフォームです。商品のオーダーから決済まで顧客のスマホ1台で行えるため、少ない予算と変化だけで店舗の業務を効率化できます。

飲食店だけでなく、リテール業や野外の物販などでも活用できるため、汎用性の高いオーダーシステムを探している場合にもおすすめです。必要な機能だけを搭載するカスタマイズも行えるため、店舗にマッチしたプラットフォームが完成します。

また、クラウドサービスなので高いコストがかからないのも大きな魅力。低コストでも、店内オーダーやテイクアウト、注文管理や在庫管理を行えるようになります。プランによってはLINE連携もできるため、集客率のアップも期待できるでしょう。

USEN My Menu

USEN My Menuは、メニュー用のQRコードの読み取りで、顧客のスマホにメニューを表示するセルフオーダーシステムです。スタッフの省人化、顧客の満足度の向上を促進できるシステムとして幅広い業態の店舗へ導入されています。

既存のレジをそのまま活用できるシステムなので、低コストで利用を開始できるのが特徴。少ないアクションと予算でセルフオーダーを導入できます。

Cherpa（シェルパ）

Cherpa（シェルパ）は、タブレット端末でのオーダーと同時にモバイルオーダーも可能なシステム。利用方法は従来のQRオーダーシステムと同じで、顧客のスマホを利用したセルフオーダーシステムです。

タブレットの端末台数が限られている店舗や、人手不足の店舗などには特におすすめ。スタンダードプラン、ライトプランともにモバイルオーダーを利用できるため、Cherpa（シェルパ）を利用する場合は気軽に導入できます。

poscube モバイルオーダー

poscube モバイルオーダーは、表示するメニューにこだわれるオーダーシステムです。商品の写真のサイズを選択したり、おすすめや期間限定などのタグアイコンを設定したりと、店舗の雰囲気やキャンペーンに合わせてメニューを作成できます。

時間ごとにメニューを切り替えたり、複数のメニューを作成したりすることもできるため、汎用性の高いQRオーダーシステムを探している店舗におすすめです。

LINE公式アカウントと連携できるシステムなので、キャンペーン情報やクーポンなどの配信も可能。リピーターを増やす効果も期待できます。

EASY ORDER

EASY ORDERは、飲食店向けのQRオーダーシステムです。Web上で新規登録・各種設定を行えば、即日利用を開始できます。すぐにでもQRオーダーシステムを導入したいという店舗には特におすすめです。

またEASY ORDERは、バナー広告表示による課金モデルを導入しており、初期費用・月額費用ともに無料。低コストで使い続けられるシステムなので、予算が限られている小規模店舗や個人営業の店舗にも適しています。

顧客の注文履歴や利用状況をデータとして収集できるため、経営戦略を立てやすいのも嬉しいポイント。売れ筋や混雑時を把握して、運営スタイルをブラッシュアップできます。

QRオーダーシステムのメリット

ここからは、QRオーダーシステムのメリットを紹介します。

1. 手軽に導入できる
2. 低コストで活用できる
3. 業務効率化が期待できる
4. テイクアウトやデリバリーにも対応できる

これからQRオーダーシステムを導入しようと考えている場合は、ぜひ参考にしてみてください。

手軽に導入できる

QRオーダーシステムは、専用の機材を導入する必要がなく、基本的にはQRコードを店舗に設置するのみで利用を開始できます。そのため、手軽に店舗のオーダーをセルフ化したい場合におすすめです。

機材やソフトを購入したり、一から機材の操作を学んだりする必要がないため、スタッフも簡単にシステムを使いこなせます。

低コストで活用できる

QRオーダーシステムは基本的にQRコードを設置するだけで導入できるシステムなので、コストも控えめな点も魅力です。専用タブレットやレジを購入する必要がないため、限られた予算内でも利用を開始できます。

無料で使える、もしくは月額料金を支払うことで使えるサービスが豊富にあるので、利用できる機能や必要になる総額を考慮して店舗に合うサービスを見つけてみてください。

業務効率化が期待できる

QRオーダーシステムは、オーダーと会計を効率化できる便利なシステムです。そのため、顧客満足度の向上と業務の効率化が期待できるのが大きなメリットといえます。

顧客は非接触かつ自分の好きなタイミングで注文できるため、気軽に店舗を利用しやすくなるでしょう。スタッフはテーブルまでオーダーを取りに行く業務がなくなり、さらに会計も簡易化するというポイントで働きやすさを実感しやすくなるはずです。

テイクアウトやデリバリーにも対応できる

QRオーダーシステムは、顧客のスマホを利用した注文システムなので、注文を行う場所を問いません。そのため、顧客が自宅で店舗のメニューを注文してテイクアウトやデリバリーを利用することも可能です。

1つのシステムで店舗内の注文、テイクアウトやデリバリーの注文が受けられるため、店舗の売上向上が期待できます。

まとめ：QRオーダーシステムで店舗の業務効率化を図ろう

QRオーダーシステムは、顧客が自分のスマホを利用してセルフオーダーができる便利なシステム。非接触でスムーズにオーダーから会計までが完了するため、顧客満足度とスタッフの働きやすさの向上が期待できます。

また、オーダーやレジによる会計業務のミスを防止できるため、業務を効率化できるのも大きな魅力です。本記事を参考にしながら、気になるシステムを導入してみてください。