「Xではどんな分析ができるの？」
「Xの分析ツールにはどんな機能がある？」
「Xの分析ツールの選び方のポイントが知りたい」
Xの分析をしたいと考えている方は、このような悩みがあるのではないでしょうか。
Xの分析をすると、投稿に対する反応やユーザーのニーズ、最新のトレンドなどを把握でき、効果的な運用が可能になります。
そこで当記事では、Xで分析ができる内容について紹介していきます。
Xの分析が必要な理由と分析方法に加え、おすすめの分析ツールについても解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
X（旧Twitter）の分析とは？
Xの分析とは、フォロワー数、ポスト数、リポスト数、「いいね」の数などのデータを分析することを指します。
フォロワーの動向や投稿の反応などのデータを可視化することで、ユーザーのニーズや反応、Xの最新のトレンドなどの把握が可能です。
分析結果を活かして、ユーザーのニーズに合った情報を含んだ投稿、アクティブユーザーに見てもらえる日時に投稿をするなど、自社アカウント運用に活かしてフォロワーの増加につなげられます。
X（旧Twitter）の分析が必要な理由
Xの分析は、自社アカウントの投稿に対するユーザーの反応を見て、投稿の改善点を見つけ、ユーザーのニーズに沿った投稿ができるようにするために必要です。
さらに、Xの分析は、自社アカウントの運用状況の把握だけでなく、競合他社の動向を把握するためにも必要になります。
漠然とXのアカウント運用をしていても、どのくらいの成果が出ているのかがわかりにくいため、Xの分析を行ってデータを可視化して情報を整理する必要があります。
自社アカウントと競合他社との差別化をはかり、ファンを作るためには、自社アカウントの投稿の精度を上げ、競合他社のアカウントを分析することが必要不可欠です。
競合他社のアカウント分析では、ポスト・ユーザーとのコミュニケーションを分析して、戦略を把握して、自社のアカウント運用の最適化をはかれます。
X（旧Twitter）で分析できる内容
Xで分析できる内容は、以下の4つが挙げられます。
- 自社アカウントの投稿の効果
- 自社アカウントのフォロワーやターゲット層の特徴
- 競合アカウントの投稿
- トレンド
次から、分析できる内容について詳しく解説していきます。
自社アカウントの投稿の効果
自社アカウントの投稿の効果を測定・分析しましょう。
自社アカウントの投稿の効果には、ユーザーに投稿を見られた回数を表す指標である「インプレッション数」や投稿に対するユーザーの「いいね」などの反応を表すエンゲージメント率があります。
インプレッション数が多くても、エンゲージメント率が低い場合は、投稿の目的・表示先・内容を分けて振り返りましょう。認知を広げる投稿とリンククリックを促す投稿では、重視する成果が異なるため、反応率だけで失敗と断定しないことが大切です。
例えば、表示回数は増えたがリンククリックが少ない場合は、リンク先の内容を伝えられているか、投稿内の案内が明確かを検証します。表示回数と閲覧した人数も同じ意味ではないため、集計画面の定義を揃えて比較してください。
ユーザーにアクションを起こしてもらうために、エンゲージメント率が高い投稿を分析して、ユーザーニーズの把握に活かすことが大切です。
自社アカウントのフォロワーやターゲット層の特徴
自社アカウントをフォローしているユーザーや自社がターゲットとしているユーザーの特徴を把握しましょう。
例えば、ビジネスパーソンが対象でも、勤務形態や生活時間は人によって異なります。通勤前・昼休み・退勤後などを仮説にして、実際の投稿データで反応を確かめましょう。
7〜8時、12〜13時、20〜21時などは検証する時間帯の一例です。全アカウントで有効な最適時刻ではありません。同じテーマや投稿形式で曜日・時刻を変え、一定の投稿数を蓄積して比較します。
また、学生をターゲットにしている場合は、あまり堅苦しくない文章にする、ポップで目を引く画像を用いるなど、ターゲット層に合わせて投稿内容を変化させましょう。
競合アカウントの投稿
競合他社のアカウントの投稿をチェックして、自社のアカウントと差別化できる点のヒントを得ることができます。
競合アカウントの投稿時間や投稿内容、投稿回数、ハッシュタグ、ユーザーの反応などを参考にして分析しましょう。
競合アカウントの優れている点は参考にし、自社アカウントでしかできない強みを見つけ出して差別化をはかり、自社のファンを獲得することが重要です。
トレンド
Xのトレンドは日々移り変わるため、常に最新トレンドを把握しておくことが大切です。
トレンドに関する投稿は、話題を知るきっかけになります。ただし、おすすめ表示や露出増加を保証するものではありません。自社の専門性や読者の関心に合う話題だけを取り上げ、無関係な話題への便乗を避けましょう。
トレンドに沿った投稿で、今までリーチしていなかった層へのアプローチやフォロワー獲得につながるでしょう。
X（旧Twitter）で分析する方法
Xで分析する方法は以下の3つが挙げられます。
- アナリティクスで分析する
- X分析ツールで分析する
- ChatGPTで分析する
それぞれの分析方法を解説していきます。
アナリティクスで分析する
Xの公式分析機能では、自分が管理するアカウントの投稿の反応を確認します。第三者アカウントの非公開のクリック数やインプレッションを、同じように取得できるわけではありません。競合調査では公開情報と自社だけが参照できる情報を区別しましょう。
公式のPost Activity Dashboard（PAD）・Video Activity Dashboard（VAD）の案内と、現在のアカウントに表示される分析画面には違いがある場合があります。利用できる入口、指標、契約条件はログイン後の表示と公式ヘルプで確認し、旧画面の手順をそのまま当てはめないでください。
X（旧Twitter）分析ツールで分析する
X分析ツールとは、Xのアカウントの投稿を分析し、ユーザーの反応やフォロワーの増減などのデータを確認・検証できるツールです。
X分析ツールには、数値の可視化に加えて、複数アカウント管理や予約投稿を備える製品もあります。分析機能と投稿・キャンペーン機能は別なので、必要な機能を分けて確認してください。自動フォローを分析ツール共通の機能として選定することは適切ではありません。
自社アカウントの投稿へのユーザーのインプレッションやエンゲージメント率などのデータをエクスポートして可視化でき、X運用の改善に活かせます。
エンゲージメント率が高い投稿の時間帯や曜日などから、投稿時間の最適化をはかり、ユーザーに有益な情報を届けられる最適なタイミングを検討してみましょう。
ChatGPTで分析する
ChatGPTは、取得済みのCSVやExcelなどを整理し、傾向を探す補助に使えます。利用プランや組織の設定でファイル分析が使えるかを確認したうえで、自社で扱う権限のある集計データを用意しましょう。ChatGPTがXの非公開指標を自動で取得できるという意味ではありません。
例えば「日本時間に統一し、曜日と投稿時刻ごとに投稿数、表示回数、クリック数を集計する。欠損値はゼロにせず、定義が異なる列は混ぜない」と指示すると、集計条件を明確にできます。社内情報や個人情報は必要最小限にし、アップロード先の利用設定を確認してください。
出力された合計値は元ファイルと照合します。反応が高かった理由はデータだけでは断定できないため、仮説と確認できた事実を分けて、次回の投稿テストへつなげましょう。
X（旧Twitter）アナリティクスの分析方法
X公式の分析画面を使うときは、特定のタブ名を探すだけでなく、対象アカウント・期間・指標の定義から確認します。公式のPAD/VAD資料には従来の画面の説明もあるため、現在表示されるUIと異なる場合は、実際に利用できる機能を基準にしてください。
1. 比較する期間と対象を揃える
月次レポートなら月初から月末、投稿テストなら同じ日数の期間を指定します。公式PAD/VAD資料の初期表示は過去28日間ですが、すべての現行分析画面が同じ仕様とは限りません。月次・週次・キャンペーン単位のどれで評価するのかを先に決めましょう。
2. 投稿ごとの反応と目的を見る
表示回数、いいね、返信、リポスト、リンククリックなど、画面で確認できる指標を投稿単位で整理します。反応が多い投稿を探すだけでなく、告知・解説・事例などのテーマや、画像・動画・リンクの有無も記録すると改善点を検証しやすくなります。
3. 日別の推移とフォロワー増減を分ける
日ごとの表示回数や投稿数を並べ、投稿を増やした効果なのか、1投稿あたりの反応が変わったのかを確認します。フォロワーの増減と投稿の因果関係は、同じ日に変化しただけでは断定できません。キャンペーンや広告など別の要因も合わせて記録しましょう。
4. CSVの出力条件とタイムゾーンを確認する
公式PAD/VAD資料ではCSV出力を案内し、1回の出力は最大30日・3,000投稿、時刻はUTC/GMTと説明しています。現在の利用画面で出力できるかを確認したうえで、長期間は分割し、日本時間の曜日別分析では時差を補正してください。資料の仕様だけで、全ユーザーの現行画面にCSVがあるとは断定できません。
5. 欠損・広告・集計定義を確認する
オーガニック投稿と広告経由の成果を混ぜず、出力日時や数値の更新待ちも記録します。エンゲージメント率の分子・分母はツールによって異なる場合があるので、異なる製品の率をそのまま順位付けしないでください。取得できなかった値を「反応ゼロ」と扱わないことも大切です。
X（旧Twitter）分析ツールの選び方のポイント
Xアナリティクスも使い勝手がよいですが、Xの分析ツールも便利な機能が搭載されているのでおすすめです。
Xの分析ツールの選び方のポイントは、以下の4つが挙げられます。
- 自社の目的に合った機能が搭載されているか
- 豊富な保有データと分析機能があるか
- 長期運用でも自社の予算で対応できる料金であるか
- ほかのSNS媒体の分析もできるか
選び方のポイントをおさえて、最適な分析ツール選びの参考にしてみてください。
自社の目的に合った機能が搭載されているか
分析ツールは、それぞれ分析できる機能が異なるため、自社の目的に合った機能が搭載されているかを確認しましょう。
例えば、ユーザーの動向を詳しく知りたい場合は、ソーシャルリスニングツールのような、さまざまなSNSツールからユーザーの発信を集計することに特化した機能があるツールの利用がおすすめです。
分析したいデータを明確にして、効率的に使えるツールを選びましょう。
豊富な保有データと分析機能があるか
分析ツールによって、保有するデータ数と分析機能が異なります。
自社アカウントだけでなく、競合他社の動向を調査したい企業は、さまざまなSNS媒体のユーザーの情報を豊富に保有するツールがおすすめです。
細かな条件を設定して、より具体的なデータ収集をしたい場合は、ポジティブ・ネガティブなコメントを含む投稿の検索など、さまざまな分析機能が揃っているツールを選びましょう。
長期運用でも自社の予算で対応できる料金であるか
費用は、継続無料、有料サブスクリプション、個別見積もりに分かれます。分析期間や競合登録数、管理アカウント数、担当者数、出力形式、取得データ量によって必要な契約が変わるため、一般的な相場だけで比較しないようにしましょう。
例えばSINIS for XはLITEが無料、STARTERは1アカウント月額11,000円、BASICは月額33,000円（いずれも税込）です。一方、SocialDogの表示料金は税抜きで、月払いと年払いの月額換算が異なります。通貨・税・課金単位・支払周期を揃えて確認してください。
買い切りの投稿自動化ツールは、分析レポートサービスと用途が異なり、API費用が別に発生する場合もあります。旧記事の「一度購入すれば月額費用が発生しない」という説明で、分析ツールの維持費を判断しないでください。
無料プランと期間限定トライアルも区別します。継続運用を想定し、必要期間のデータが残るか、解約前にデータを取り出せるか、初期費用や更新・解約条件が何かを見積もりと契約書で確認しましょう。
ほかのSNS媒体の分析もできるか
分析ツールは、Xに特化したもの、InstagramやFacebookなど、ほかのSNS媒体に対応しているものがあります。
Xだけでなく、他のSNSの運用も行なっている企業は、複数のSNSアカウントを管理するために、リソースがかかり、効率的な運用ができない可能性が高いでしょう。
X以外のSNS媒体の分析もできるツールを活用すれば、XとほかのSNS媒体の投稿を分析し、ユーザーの反応を見ながら改善できます。
Xと他のSNSの効果も最大化させたい企業は、複数の媒体に対応している分析ツールを活用して、一括管理する方法がおすすめです。
X（旧Twitter）分析ツールおすすめ11選
| サービス | 主な分析対象・用途 | 分析期間・出力の確認点 | 料金・無料条件 |
|---|---|---|---|
 Xアナリティクス |
自社投稿・動画の反応確認 | 公式PAD/VADにCSV案内。現行画面の利用可否を確認 | 利用画面・契約条件を確認 |
 SocialDog |
自社投稿・フォロワー／上位プランの競合分析 | Free最大2週間。CSVはProfessional以上 | Freeあり。有料は月払い・年払いで異なる（税抜） |
 SINIS for X |
Xの投稿・フォロワー／有料で競合・クチコミ | LITE直近45日・月30投稿データ、CSV対応 | LITE無料／STARTER月11,000円、BASIC月33,000円（税込・1アカウント） |
 Social Insight |
自社・競合アカウント、クチコミ・キャンペーン | 必要期間・取得範囲・出力形式を見積時に確認 | 資料請求・問い合わせで確認 |
 Hootsuite |
複数SNSの投稿・プロフィール分析と競合比較 | 投稿・アカウント単位のレポート。期間・出力は契約確認 | 現行プラン・請求通貨・課金条件を確認 |
 Buffer |
投稿業務とInsightsで日常の反応確認 | Xの初回取得は投稿30日分。CSV等の出力は有料 | Freeあり／有料はチャネル単位で課金 |
 コムニコ マーケティングスイート |
自社・競合アカウント分析、月次報告 | 契約中の保持は無期限。Excel・PowerPoint出力 | 資料・見積もりで確認／初めての企業向け試用あり |
 Statusbrew |
多ブランド・複数チャネルのレポート設計 | 期間・チャネル別に集計、PDF・共有リンク対応 | 分析機能・人数・アカウント数を相談して確認 |
 Sprout Social |
Xの投稿反応・複数プロフィール・キーワードのレポート | 過去データ・出力形式・対象数をプランごとに確認 | 有料。現行プラン・追加機能・試用条件を確認 |
 見える化エンジン |
X上のクチコミ・感情・話題の反響分析 | 取得対象期間・件数・出力を契約前に確認 | 問い合わせ・デモで確認 |
 Meltwater |
複数SNSの成果・競合比較とソーシャルリスニング | 履歴・データ量・出力や連携条件を見積時に確認 | 人数・ブランド数・機能などに応じた見積もり |
自社投稿の改善、競合との比較、世の中のクチコミ調査は、必要なデータが異なります。表は優劣の順位ではなく用途と条件を揃えて検討するための一覧です。「契約前に確認」とした項目は、未確認の仕様や料金を推測して掲載していません。画像・サービス名を押すと各紹介へ移動できます。
1.Xアナリティクス
| 主な用途 | 自社投稿・動画の反応確認 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 公式PAD/VADにCSV案内。現行画面の利用可否を確認 |
| 費用・条件 | 利用画面・契約条件を確認 |
X公式の分析機能を起点に、自分が管理するアカウントの投稿や動画の反応を確かめる方法です。公式PAD/VAD資料には、インプレッション、エンゲージメント、動画の視聴状況、CSV出力の説明があります。ただし、従来の画面の案内と現行UIには違いがあり、全アカウントで同じ入口・期間・出力が使えるとは限りません。
旧記事の月額980円や「最大1年」を一律の条件として採用せず、ログイン後の利用条件を確認しましょう。まず公式画面で必要な指標を揃え、競合比較や定型レポートなど不足する作業を外部ツールで補うと選定しやすくなります。
2.SocialDog
| 主な用途 | 自社投稿・フォロワー／上位プランの競合分析 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | Free最大2週間。CSVはProfessional以上 |
| 費用・条件 | Freeあり。有料は月払い・年払いで異なる（税抜） |
予約投稿からフォロワー管理、分析までをまとめて扱うツールです。Freeは基本指標を最大2週間、Personalは最大1年、Professionalは最大2年というように分析期間が異なります。CSVダウンロードはProfessional以上、競合分析はBusiness以上に案内されています。
有料プランの機能を無料でも使えると読み違えないことが大切です。短い期間の傾向を見るのか、四半期や前年と比べるのかを決め、必要な期間・指標・出力形式を備えるプランで比較してください。
3.SINIS for X
| 主な用途 | Xの投稿・フォロワー／有料で競合・クチコミ |
|---|---|
| 分析期間・出力 | LITE直近45日・月30投稿データ、CSV対応 |
| 費用・条件 | LITE無料／STARTER月11,000円、BASIC月33,000円（税込・1アカウント） |
Xに特化し、投稿やフォロワーの推移を確認できる分析ツールです。LITEは無料で直近45日、月30件までの投稿データを対象とし、CSVダウンロードにも対応します。有料プランでは表示期間や取得件数が広がり、競合分析やクチコミ分析などを利用できます。
無料時に取得していなかった過去の投稿データは、後から有料にしても閲覧できないと公式FAQにあります。表示期間と取得件数を別々に確認し、投稿頻度が高いアカウントでは月30件の上限で必要な投稿が欠けないかを検討しましょう。
4.Social Insight
| 主な用途 | 自社・競合アカウント、クチコミ・キャンペーン |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 必要期間・取得範囲・出力形式を見積時に確認 |
| 費用・条件 | 資料請求・問い合わせで確認 |
自社と他社のアカウントやクチコミを分析し、投稿管理・キャンペーンもまとめられるサービスです。公式ページではXのEnterprise API対応と、自社のXアナリティクスなどの取り込みを案内しています。運用チームと広報・市場調査がデータを共有したい場合に検討できます。
公開情報による競合分析と、自社連携で得られる指標を区別しましょう。比較する競合の数、対象キーワード、必要な過去期間、社内に提出するレポートの形式を具体化し、自社で必要な範囲の料金と取得条件を確認してください。
5.Hootsuite
| 主な用途 | 複数SNSの投稿・プロフィール分析と競合比較 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 投稿・アカウント単位のレポート。期間・出力は契約確認 |
| 費用・条件 | 現行プラン・請求通貨・課金条件を確認 |
Xを含む複数SNSのパフォーマンスを、一つのダッシュボードで振り返るサービスです。投稿・プロフィールなどの指標や、競合の投稿頻度・フォロワー増加・反応を比較する分析を案内しています。複数SNSで同じ報告工程を整えたいチームの候補になります。
予約投稿や受信管理と分析は役割が異なるため、必要な分析・リスニングがどの契約に含まれるかを確認しましょう。旧記事の固定円料金を流用せず、担当者数、対象SNS、過去データとレポート条件を現行の見積もりで合わせてください。
6.Buffer
| 主な用途 | 投稿業務とInsightsで日常の反応確認 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | Xの初回取得は投稿30日分。CSV等の出力は有料 |
| 費用・条件 | Freeあり／有料はチャネル単位で課金 |
投稿管理と同じ環境のInsightsから、Xを含む対応SNSの数値を振り返れます。公式ヘルプではXの初回連携で過去30日分の投稿データを取得し、CSV・PDFなどの書き出しは有料プラン、画像のスナップショット取得は無料を含む全プランと案内しています。
SNSごとに取得できる指標は異なり、Xにはアカウント全体の表示回数を示すVisibilityタブが表示されません。Xで必要な列が出るかを試し、無料の閲覧機能と有料のカスタム期間・データ出力を分けて判断してください。
7.コムニコ マーケティングスイート
| 主な用途 | 自社・競合アカウント分析、月次報告 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 契約中の保持は無期限。Excel・PowerPoint出力 |
| 費用・条件 | 資料・見積もりで確認／初めての企業向け試用あり |
Xなどのアカウントデータを共通の画面で分析し、Excel・PowerPointの月次レポートを作成できます。自社投稿のカテゴリ別比較に加え、競合アカウントのフォロワー推移や反応を比較する機能もあります。毎月の報告資料づくりを定型化したいチーム向けです。
公式説明では、Xの一部項目はアナリティクスデータのインポートが必要です。契約中のデータ保持は無期限ですが解約後は破棄されるため、過去の報告書を継続利用する場合は、取得開始時期と解約前の保存手順も確認してください。
8.Statusbrew
| 主な用途 | 多ブランド・複数チャネルのレポート設計 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 期間・チャネル別に集計、PDF・共有リンク対応 |
| 費用・条件 | 分析機能・人数・アカウント数を相談して確認 |
複数ブランドやアカウントの運用データを、目的に合わせてレポートへまとめる管理・分析ツールです。公式ページでは、指標を組み合わせるダッシュボード、ブランド・期間・チャネル別の比較、共有リンクやPDFによる報告を案内しています。
全SNS向けの指標数を、Xだけで取得できる指標数と混同しないようにしましょう。Xの取得可能項目や連携前のデータ、競合登録、CSVの必要性をデモで確かめ、投稿管理の開始価格だけで高度分析まで含まれると判断しないことが大切です。
9.Sprout Social
| 主な用途 | Xの投稿反応・複数プロフィール・キーワードのレポート |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 過去データ・出力形式・対象数をプランごとに確認 |
| 費用・条件 | 有料。現行プラン・追加機能・試用条件を確認 |
Xの投稿、受信対応、分析をまとめ、レポートで反応の良いコンテンツやフォロワーの伸びを振り返るツールです。公式のX連携ページでは、複数プロフィールの比較や、キーワード・ハッシュタグの利用状況を調べる機能を案内しています。
標準の分析、上位の分析、リスニングなどの契約範囲を揃えて確認しましょう。海外拠点や複数ブランドの報告をまとめる用途では、指標だけでなく、閲覧者への共有方法とアカウント数・利用人数に応じた総額も比較すると選びやすくなります。
10.見える化エンジン
| 主な用途 | X上のクチコミ・感情・話題の反響分析 |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 取得対象期間・件数・出力を契約前に確認 |
| 費用・条件 | 問い合わせ・デモで確認 |
自社投稿の管理だけでなく、SNS上で語られる顧客の声を分析したい企業向けのサービスです。X上の反響、感情、トレンド、UGCの広がりを把握する用途が中心で、商品改善や広報の市場調査を検討する場合の候補になります。
2026年10月1日の公式発表では、X社との包括契約により過去の世界のXデータの検索・収集・分析を強化したと案内されています。ただし、すべての契約で無制限に取得できるという意味ではありません。必要なキーワード、言語、過去期間、取得費用を見積時に確認してください。
11.Meltwater
| 主な用途 | 複数SNSの成果・競合比較とソーシャルリスニング |
|---|---|
| 分析期間・出力 | 履歴・データ量・出力や連携条件を見積時に確認 |
| 費用・条件 | 人数・ブランド数・機能などに応じた見積もり |
XなどのSNSのオーガニック・広告データを集約し、競合比較やレポートを行うサービスです。SNS分析と、第三者がブランドについて何を語っているかを調べるソーシャルリスニングを組み合わせ、広報とマーケティングの報告を揃えたい場合に検討できます。
公式ページでは必要機能・人数・ブランド数などに応じた料金を案内しています。リスニングのX対応範囲も契約や地域で異なるため、対象市場、収集キーワード、広告データの連携、過去データ、出力形式を具体化して相談しましょう。
投稿管理・キャンペーン・プロフィール検索との違い
旧記事には分析以外の用途が中心のサービスも掲載されていました。以下は比較表の11選には数えず、使い分けを確認するための参考情報として残しています。分析レポートの有無だけでなく、現在利用できる機能と契約条件を提供元へ確認してください。
XTEPの用途・提供状況
DMの自動応答や抽選キャンペーンを支援するサービスです。問い合わせ対応や参加者への応答は、投稿の反応を時系列で分析する機能とは別です。旧記事の月額22,000円や抽選使い放題を現行の保証として引き継がず、料金・送信条件・集計項目を確認してください。
つぶやきデスクの用途・提供状況
チームの投稿予約・承認を支援します。現行料金表には分析・レポートがCOMING SOONと記載される一方、従来の分析機能ページも残っています。新規契約で現在利用できる分析機能を確定できないため、今回の分析ツール11選には含めません。
X Pro（旧TweetDeck）の用途・提供状況
検索やリストなどを複数のカラムで確認するX公式の管理画面です。投稿の確認や話題の把握と、CSVでの定量分析や月次レポート作成は区別しましょう。旧記事の固定円料金は流用せず、現在の利用条件を公式ヘルプで確認してください。
ツイプロの用途・提供状況
旧記事ではプロフィール検索サービスとして紹介されていました。今回の確認では公式サイトの現行利用条件を確認できなかったため、無料の分析候補として推奨しません。サービス終了は断定せず、利用する場合は提供元の最新案内を確認してください。
分析ツール導入前に試したい確認手順
同じ期間の少量データで取り込みと出力を試す
最初は自社アカウント1つ、同じ7日間など、照合しやすい範囲で検証します。投稿ID、公開日時、表示回数、反応数を公式画面と並べ、差がある項目は更新タイミング・時差・広告の扱いを確かめましょう。数値が合わない理由が分からないまま、自動レポートだけを社内に配布しないことが大切です。
次に、取得済みデータの表示期間と、連携前にさかのぼって取れる期間を分けます。「全期間保存」は、導入前の全データを復元できる保証ではありません。取得上限、再取得、解約後の保存、出力権限を確認すれば、導入後の集計漏れを減らせます。
社内報告で使う形式と改善の判断を決める
分析担当者がCSVを使うのか、会議でPowerPointが必要なのか、閲覧リンクを配るのかを決めます。同じ「レポート対応」でも形式・項目・権限が異なるため、実際のサンプルを確認してください。外部共有ではアカウントの権限と閲覧対象を限定し、担当変更時に解除できる体制にします。
レポートには「目的」「対象期間」「指標の定義」「結果」「次に試す変更」を残しましょう。表示回数だけが伸びたのか、リンククリックや問い合わせまで増えたのかを分けると、投稿本数を増やす以外の改善を考えられます。サイトへの流入や問い合わせは、SNSの数値とは別にアクセス解析等で確認し、売上効果を推測で断定しないようにします。
まとめ：X（旧Twitter）分析ツールで解析して効率的な運用をしよう
Xの分析ツールは、複数のアカウントのデータを一括で管理でき、効率的にデータ収集・解析が可能になります。
分析ツールによって、搭載されている機能が異なるため、自社の目的に合った機能が搭載されている使い勝手の良いツールを選びましょう。
ぜひ当記事を参考にして、自社の目的に合ったX分析ツールを見つけ、効率的な運用に活かしてみてください。
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