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株式会社CREXiA 株式会社CREXiAの消費者志向自主宣言
理念
株式会社CREXiAは「Webマーケティングを通じて世の中やひとびとの頭の中を想像して、新しい価値を創造する」を理念に事業活動を通してお客様の新しい価値創造し、満足度を高めるサービスの提供を心がけていきます。
取り組み方針
1、経営トップのコミットメント
「常に新しい価値を創造し続けること」を軸にクライアント様の課題解決及び売上の創出を実現することでお客様の満足度を高めていきます。
2、コーポレートガバナンスの確保
クライアント様・エンドユーザー様など全てのステークホルダーと良好な関係を築き、持続していくためにも、弊社の事業活動においては正確性及び法令遵守を特に重視しております。
3、企業風土・従業員の意識の醸成
企業理念及び本活動を推進していくためにも社内でのノウハウ共有会の実施・社内検収の実施など常に成長できる環境を整備していきます。
4、消費者への情報提供の充実・双方向の情報交換
クライアント様の新しい価値をエンドユーザー様へ正しく且つ迅速に提供することで満足度の向上を実現していきます。
公式ホームページ内の問い合わせフォームやTwitter・Facebookなどの各種SNSの活用により双方向の情報交換を実現していきます。
5、消費者の要望を踏まえた制作・改善
消費者及び世の中のトレンド及びニーズをしっかりとキャッチアップし、Webサイトや商品・サービスの改善をしっかりと行って参ります。
クライアント様及びエンドユーザー様から頂いたご意見・ご要望は社内にて共有し真摯に受け止め、迅速に改善して参ります。